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每天电话响不断,凭描述草率派单,售后管理可没那么简单

发布时间:2021-12-03 浏览次数:24674

       人员成本越来越高,企业既要减少开支,又要让客户满意,可没那么简单。每天电话响不断,看不到现场情况只能凭描述草率派单。最后不是联系不上客户,就是实际需求与工单描述不一致。

       您可以试试在线企业专属的客户服务平台,售后、报修、派工一站解决,既可以大幅减少人员和管理成本,还可以优化服务流程提高质量。只有做好售后服务工作,新余售后服务系统建设开发,才会有客户满意,从而增加复购和转介绍。

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